铁路12306新推服务：遗失物品可线上预约快运送回，无需亲临车站

铁路12306于1月26日宣布，自1月25日起，在北京西站等六座车站试点推出遗失物品线上预约快运送回服务。旅客可通过12306 App、微信小程序和网站等渠道进行遗失物品查找，并可选择到站领取或快运送回。

若物品遗失，旅客需登记信息，铁路部门将进行初步匹配并电话核实。若物品为身份证，铁路部门将主动短信告知。中铁快运提供“高铁急送”和“普通快运”两种服务，满足旅客不同需求。