消费者权益法规定退货退款的条件有哪些🧐

在生活中，买东西时难免会遇到商品不合适或质量问题。这时，退货退款成了消费者的合法权利之一。那么，根据《消费者权益保护法》，究竟哪些情况下可以申请退货退款呢？🤔

首先，如果购买的商品存在质量问题，比如破损、性能故障等，消费者有权要求退货退款，并且无需承担任何费用。商家必须提供更换、修理或退款的服务。其次，在网购中，消费者享有“七天无理由退货”的权利，但需确保商品未被使用且包装完好，避免影响二次销售。此外，若商家未按约定时间发货或者虚假宣传，消费者也可以要求退货退款。🛒💰

需要注意的是，部分特殊商品（如定制商品）不在无理由退货范围内，因此在购买前一定要仔细阅读相关条款哦！📝🌟